Новости Вопросы ответы

Ксения

Здравствуйте, работаю на турбазе в Карелии в Пряжинском районе управляющим, подскажите есть ли нормы по уборке номер ...

ответ: Ксения, добрый день,на Вас вопрос отвечает Гаврилова Алла Евгеньевна, к.э.н., доцент кафедры туризма и гостеприимств ...

Эксперты

 

  

Черных Тамара

Возглавляет Альянс Отельеров «U PRO»;

К.Э.Н, доцент Санкт-Петербургского Государственного Экономического Университета.

Ключевые компетенции: стратегии, управление, экономика. 

Эксперт гостиничной индустрии со стажем работы в сфере более 15 лет.

 

Мачульский Артем

Эксперт;

  • Вице-президент и эксперт Альянса отельеров «U PRO»;

Генеральный управляющий сети отелей Christie

Ключевые компетенции:

общее управление, продажи и сервис.

 

 

 

Акст Евгений

Эксперт

Финансовый директор

Palmira business club (г. Москва)

Дополнительная информация:

Более 9 лет опыта в должности финансового директора в различных компаниях, в том числе и гостиницах. Интересы: все, что связано с гостиницами и ресторанами.

 

Каверзин Игорь 

Эксперт

г. Владимир

Ректор АНО ВПО «Владимирский институт бизнеса»

Управляющий партнер КГ «KILCOM ideas group»

Президент Национальной премии в области событийного туризма RUSSIAN EVENT AWARDS. Реализация образовательных, консалтинговых и маркетинговых проектов в сфере HoReCa с 2003г.

 

 

Вайтович Андрей

Эксперт

Шеф-повар ресторана «La Culla»

 

 Дополнительная информация:

Победитель в конкурсе «Лучший по профессии-2011» в номинации Шеф-повар Победитель в номинации «Креативное исполнение блюда» во втором международном «Гурмэ Туринге»

Председатель Жюри конкурса «Шаг в профессию»

Председатель жюри конкурса «Ресторанный мир 2013»,

г. Кемерово Интересы – возрождение русской кухни, развитие направления HoReCa

 

 

 

Тиминская Елизавета

Эксперт

Финансовый контролер

 

 

 

 

Дополнительная информация:

Работает консультантом по постановке управленческого и финансового учета с 2000 года. Елизавета специализируется в области методологии корпоративного управленческого и финансового учета, постановки систем бюджетирования и внутреннего контроля в компаниях и холдингах, практических аспектов бухгалтерского учета, бизнес-планирования и анализа инвестиций.

 

Солнцева Наталья

Эксперт

Специалист по высоким отношениям.

Управляющий  Директор 

NS-consulting

Дополнительная информация:

17 лет опыта работы в сети греческих отелей Aldemar Hotels & Spa

 

Афрамеева Ирина

Эксперт

Дополнительная информация:

бизнес-тренер и консультант, работает в сфере подготовки, обучения, развития персонала и консультационных услуг с 1996 года, сотрудничает с компанией «Концепт», является сертифицированным тренером международной компании IFH, представляющей услуги обучения в гостиничном бизнесе.

 

Nikolay Hotelier

Эксперт

PR менеджер, Crowne Plaza St.Petersburg Airport

 

Дополнительная информация:

Блогер и специалист по связям с общественностью.

Директор по маркетингу TOHOLOGY: Tourism & Hospitality.

Павловский Иван

Эксперт

 

управляющий

Клубным Домом 

Gorki Golf Club.

 

 

Дополнительная информация:

9 лет опыта работы в гостиничном бизнесе, обучение и опыт работы в Швейцарии Диплом Петербургской Ассоциации барменов

 

Долгих Ольга

Эксперт

Руководитель отдела продаж, бизнес-отель «Гайот»

Дополнительная информация:

В гостиничном бизнесе с 2004 г.

 

Качалова Ольга

Эксперт

Four Seasons Hotel Lion Palace, Chief Concierge

Дополнительная информация:

С 2010 года член Международной ассоциации «Les Clefs d”Or” С 2012 – Представитель Исполнительного комитета РОО «Золотые ключи консьержей» в Санкт-Петербурге

 

Тимченко Леся

Эксперт

Финансовый директор (г. Москва)

Дополнительная информация:

В гостиничном бизнесе с 2006 года (финансовый отдел)

 

Львов Андрей

Эксперт

Начальник службы приема и размещения

Гранд Отель Эмеральд

Дополнительная информация:

Интересы: Конфликтология, межличностная коммуникация, обучение персонала

 

Львова Елена

Эксперт

Директор отдела продаж Grand Hotel Emerald

Дополнительная информация:

Профессиональные интересы - продажи, обучение персонала, конфликтология, кооперативное общение, межкультурная коммуникация.

 

Писаная Оксана

Эксперт

Заместитель Руководителя Отдела продаж и маркетинга, Grand Hotel Emerald

Дополнительная информация:

В гостиничном бизнесе с 2008 года

 

Гончарук Олег

Эксперт

Менеджер по продажам Grand Hotel Emerald

 

 

 

Дополнительная информация:

Профессиональные интересы - Pricing and Marketing; Planning on sales, and the revenue side of the budget; Reporting and calculation of key indicators of the Hotel; E-commerce; Forming of discount programms and special offers; Analysis of the competitive environment; Contracting; Inspections for the Hotel key partners

 

Ларичева Евгения

Эксперт

Региональный менеджер

HRS, Hospitality & Retail Systems

Дополнительная информация:

В гостиничном бизнесе с 2007 года

                                                                                                                       

 

 

 

 

 

Закарян Элиза

Эксперт

Crowne Plaza St.Petersburg Airport

Revenue manager

 

                                   

 

Дополнительная информация:

14 лет опыта работы в гостиничном бизнесе (Grand Hotel Europa, Novotel, Sokos) Специалист по Revenue Management

 

 

Усенко Валерий

Эксперт

Коммерческий директор

Novotel С-Петербург

 

 

 

 

 

 

Дополнительная информация:

12 лет опыта работы в гостиничном бизнесе ( в т.ч. Гран Отель Европа) Интересы: Управление доходами, гостиничные сети, маркетинг гостиничных сетей, системы бронирования, интернет-технологии и онлайновые социальные механизмы для продвижения гостиничных услуг

 

Авдеева Тамара

Эксперт

Заместитель генерального директора по общим вопросам

Отель ForRestMix Club &SPA

Дополнительная информация:

С 2003 г. имеет обширный опыт работы в гостиничном бизнесе, в частности в загородных СПА-отелях. 2006 г. Награждена дипломом «Лучшие проекты России» в Государственной Думе Российской Федерации. Имеет ряд публикация на темы продвижение отеля, проф. подготовки менеджмента, особенности культурного туризма и др.

 

 

Мальцева Екатерина

Эксперт

Director of Revenue Management

W St. Petersburg

Дополнительная информация:

В гостиничном бизнесе с 2006 г., прошла обучение в Академии Управления доходами внутри Starwood Hotels & Resorts.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        

 

                                                                                                                                                 

 

Егорова Екатерина

Эксперт

Генеральный директор

New Peterhof Hotel

 

 

 

 

 

Дополнительная информация:

В гостиничном бизнесе с 1996 г., одно из образований — University of Victoria (Canada), MBA Имеет награду — AAA (American Academy) Hospitality award.

 

 

Бушуев Андрей

Эксперт

Почетный Вице-президент

Российская секция Международной Общественной Организации "Золотые Ключи Консьержей"

Дополнительная информация:

Эксперт по классификации отелей и других средств размещения, опыт работы в гостиничном бизнесе с 2003 г. Комитетом по туризму награжден за вклад в развитие столичной туристической и гостиничной индустрии - 2015 г.

 

 

 

 

 

Фурсов Николай

Эксперт

Управляющий

«Президент» отель & «Barbeque» ресторан

 

 

 

 

 

 

Дополнительная информация:

Эксперт в области F&B, опыт работы в гостиничном бизнесе с 2007 года (в т.ч. Sokos, Park Inn). Призёр первого международного конкурса барменов в СПб Победитель конкурса «Золотая Кулина 2002» лучший алкогольный и без алкогольный коктейль

 

Гаврилова Алла

Эксперт

Зав. кафедрой гостиничного и ресторанного бизнеса

Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения

 

 

 

 

Дополнительная информация:

16 лет опыта работы в гостинице «Астория» — администрирование службы housekeeping. Кандидат экономических наук, большой опыт практической и преподавательской деятельности в области гостиничного и ресторанного дела. Автор множества профессиональных статей, а также учебника «Деятельность административно-хозяйственной службы».

 

Сафина Гульнара

Эксперт

Генеральный Управляющий

Гостиничный комплекс “RELITA-KAZAN”

 

 

 

 

Дополнительная информация:

В гостиничном бизнесе с 2006 г., опыт работы в том числе и в международных отелях, Интересы: start-up отелей от создания концепции, техническое оснащение отелей, разработка маркетинговой и тарифной политики отеля, постановка работы отдела продаж и маркетинга, бюджетирование и другое.

 

Воронова Ирина

Эксперт

Руководитель административно-хозяйственной службы

Отель Индиго Санкт-Петербург Чайковского

 

Дополнительная информация:

Опыт работы в международных отелях в службе housekeeping c 2001 года Является членом Первого Клуба Профессионал Гостеприимства .

 

 

 

 

 

Белова Екатерина

Эксперт

Hotel Manager

Domina hotel Novosibirsk

 

 

 

 

Дополнительная информация:

Эксперт в области housekeeping, опыт работы в международных отелях (в т.ч. Kempinski, Radisson)

 

Кириллов Станислав

Эксперт

Исполнительный директор

Образовательное учреждение «Лингвоэксперт»

 

 

Дополнительная информация:

В гостиничном бизнесе с 2005 года. Опыт start-up запуска Novotel Saint-Petersburg Centre (Ведущая международная сеть ACCOR) Занимался маркетинговыми исследованиями отрасли гостеприимства с 2001 по 2014 год в рамках городской программы изучения ведущих отраслей экономики Санкт-Петербурга. Имеет более 30 научных публикаций в сфере исследования потребительского поведения и построения репутации организации.

 

  

Мильчинская Екатерина

Исполнительный директор «Альянса отельеров России U PRO»

Ключевые компетенции: маркетинг, продажи, HR.