Альянс отельеров России «U PRO» в очередной раз объединил представителей гостиничной индустрии в рамках III официального визита в Крым.
С 8 по 11 апреля в курортной Ялте на берегу Черного моря собрались профессионалы-отельеры, связанные общими ценностями, философией, их объединяет одно – они хотят идти дальше в своем развитии, и готовы развиваться вместе.
Делегация, состоявшая из 45 человек, на этот раз включала не только экспертов и партнеров из Москвы и Санкт-Петербурга, но и региональных представителей Альянса из Ставропольского края и Владимирской области.
Программа визита проходила на трех известных площадках города Ялты – Отель Вилла Елена, отель Palmira Palace и резиденция Крымский Бриз. Формат визита был преобразован с учетом нововведений. Одним из них стало проведение пресс-конференции до начала основного мероприятия. В рамках пресс-конференции представители СМИ Крыма освещали следующие вопросы: реален ли прогноз Министерства курортов и туризма Крыма по туристам на этот сезон, у какого сегмента россиян будет востребован отдых на полуострове, откуда будет идти основной поток туристов и другие насущные вопросы. По окончанию пресс-конференции были сделаны выводы: по прогнозам, Крым посетит в 2015 году 4,5 млн. туристов, большая часть из которых будут пенсионеры и семейные пары, а также гос. служащие. Основной поток туристов ожидается из России, а доля путешественников из других стран составит всего 23%.
Для представителей гостиничной индустрии в Крыму был проведен конкурс «Лучшие решения крымских отелей». Победители были торжественно объявлены во второй день в рамках деловой программы.
Насыщенная программа «Готовимся к высокому сезону – Кейсы. Решения. Практика», подготовлена организаторами мероприятия с учетом развития экономики и развития гостиничной отрасли в Крыму. Полученные знания в рамках программы, позволили участникам визита по новому взглянуть на работу своих структурных подразделений и отеля в целом, найти решения по усовершенствованию деятельности, а также, задать конкретные вопросы экспертам Альянса.
Стратегическая сессия – это актуальный формат решения «болевых» вопросов, который позволяет найти решение «здесь и сейчас» за счет высокого уровня экспертного состава Альянса отельеров России. Это люди -практики с большим опытом работы в гостиничном бизнесе. В сессии приняли участие различные команды отельеров для решения разнообразных кейсов касаемо деятельности своего отеля, а также Крыма в целом. Активная работа на сессии дала возможность каждому участнику понять все преимущества и недоработки его проекта, узнать свою целевую аудиторию и конкурентов, проанализировать свой продукт, получить оценку от экспертов и коллег.
Итоги основной части визита Альянса были подведены на торжественном фуршете в отеле Palmira Palace – награждение лучших, слова благодарности, а также подарки от партнеров резюмировали окончание делового дня. Украсила вечер талантливая и очаровательная певица – Диана Норден! Ее тщательно подобранный, разноплановый репертуар сделал торжественную часть Визита яркой и очень позитивной.
Особо необходимо выделить продолжение работы экспертного состава Альянса по окончанию визита – это помощь отелям Крыма в решении кадрового вопроса, который особенно остро стоит перед данным регионом.
Главной целью Альянса является продвижение имиджа российской гостиничной отрасли через объединение знаний ее экспертов и специалистов.
Продолжая развиваться и набирать обороты, Альянс будет рад новым лицам и партнерам, которым интересно совместное развитие и развитие национальной гостиничной индустрии.